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Titel

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Stellvertretender leitender Hausdame

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Stellvertretenden leitenden Hausdame, der unser Housekeeping-Team in einem renommierten Hotel unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung eines hohen Standards an Sauberkeit und Ordnung in allen Gästezimmern und öffentlichen Bereichen. Sie arbeiten eng mit dem leitenden Hausdame zusammen, um die täglichen Aufgaben zu koordinieren und die Effizienz des Teams zu maximieren. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung der Reinigungsvorgänge, die Schulung neuer Mitarbeiter und die Sicherstellung, dass alle Sicherheits- und Hygienestandards eingehalten werden. Sie sollten über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten verfügen und in der Lage sein, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten. Ein starkes Augenmerk auf Details und die Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen, sind entscheidend für den Erfolg in dieser Position. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Unterstützung des leitenden Hausdame bei der täglichen Leitung des Teams
  • Überwachung der Sauberkeit in Gästezimmern und öffentlichen Bereichen
  • Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Hygienestandards
  • Koordination der täglichen Reinigungsaufgaben
  • Bearbeitung von Gästebeschwerden und -anfragen
  • Bestandskontrolle und Bestellung von Reinigungsmaterialien
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Gästeservices

Anforderungen

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  • Erfahrung im Housekeeping oder in einer ähnlichen Rolle
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
  • Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten
  • Starkes Augenmerk auf Details
  • Fähigkeit zur Problemlösung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrung haben Sie im Bereich Housekeeping?
  • Wie gehen Sie mit Gästebeschwerden um?
  • Wie stellen Sie sicher, dass die Hygienestandards eingehalten werden?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Teamführung geben?
  • Wie organisieren Sie Ihre täglichen Aufgaben?